ما میدانیم که اطلاعات مشتریان، قراردادها و اعداد مالی شما حساس است. به همین دلیل امنیت را جدی میگیریم.
تمام دادههای شما با پروتکل HTTPS رمزنگاری میشوند. اطلاعات در حین انتقال کاملاً ایمن است.
دادههای شما روی سرورهای اختصاصی در ایران ذخیره میشود و هیچکس به جز شما دسترسی ندارد.
Winpad دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صمت است. میتوانید روی نماد اینماد کلیک کنید و اعتبار ما را تأیید کنید.
ما هرگز اطلاعات مشتریان، قراردادها یا اعداد مالی شما را با شخص ثالثی به اشتراک نمیگذاریم. این دادهها فقط برای ارائه خدمات به شما استفاده میشود.
هر روز از اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه میشود تا هیچ دادهای از دست نرود.
شما تعیین میکنید کدام کارمند به کدام بخش دسترسی داشته باشد.
ما هرگز اطلاعات شما را نمیفروشیم یا برای تبلیغات استفاده نمیکنیم.
در صورت لغو اشتراک، تمام اطلاعات شما به طور کامل حذف میشود.
قطع بودن دسترسی به نرمافزار CRM یعنی توقف فروش. به همین دلیل زیرساخت و پشتیبانی Winpad طوری طراحی شده که حتی در شرایط نامناسب هم کنار شما بماند.
سرورهای Winpad به طور کامل روی پلتفرمهای داخلی ایران اجرا میشوند؛ حتی در شرایط محدودیت یا قطعی اینترنت بینالملل، دسترسی شما به سیستم برقرار میماند.
پشتیبانی تلفنی هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب پاسخگوی شماست؛ برای مسائل فوری، پیام واتساپ در تمام ساعات شبانهروز بررسی و پاسخ داده میشود.
خیر. ما به اطلاعات مشتریان، قراردادها و دادههای مالی شما دسترسی نداریم. دسترسی ما فقط در موارد فنی ضروری و با اطلاع قبلی شما انجام میشود.
اطلاعات شما روی سرورهای اختصاصی در ایران ذخیره میشود. ما از زیرساخت ابری داخلی استفاده میکنیم که تحت نظارت کامل ماست.
تا ۳۰ روز پس از پایان اشتراک، اطلاعات شما نگهداری میشود تا فرصت داشته باشید آن را خروجی بگیرید. بعد از آن به طور کامل حذف میشود.
بله. در هر زمان میتوانید از بخش تنظیمات، خروجی Excel از تمام دادههای خود بگیرید.
